Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Álvaro Castán Franquesa (CASTAN AGENCY) · NIF 49184154B · 08860 Castelldefels (Barcelona) · info@castanagency.com · +34 609 577 694

2. Qué datos tratamos y para qué

• Formulario de contacto: nombre, email, club o negocio y el mensaje, para responder a tu consulta.
• Formularios de solicitud de llamada: nombre, negocio, email, teléfono y datos sobre tu proyecto, para valorar la solicitud y contactarte.
• Reserva de llamadas: los datos que introduces en el calendario, para organizar la reunión.
• WhatsApp, email y teléfono: los datos que nos facilites al escribirnos, para atenderte.
• Clientes: datos de contacto y facturación, para prestar el servicio contratado y cumplir las obligaciones fiscales.
• Medición publicitaria: solo si aceptas las cookies, datos de navegación y del formulario para medir la eficacia de los anuncios de Meta.

3. Base legal

Tu consentimiento al enviar un formulario o aceptar las cookies; la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato con clientes; y el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de contacto, el tiempo necesario para responder y, como máximo, 12 meses si no llegamos a trabajar juntos. Los de clientes, mientras dure la relación y después durante los plazos legales (en general, 6 años para la documentación contable y fiscal).

5. Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan, por cuenta nuestra y con las garantías adecuadas, estos proveedores:

• Vercel Inc. (alojamiento de la web).
• Resend (envío de los emails de los formularios).
• Cal.com (reserva de llamadas).
• Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp y, solo con tu consentimiento, medición de anuncios).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparados por decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento, pedir la portabilidad de tus datos y retirar tu consentimiento escribiendo a info@castanagency.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Consulta la política de cookies.